Question 1

Qu’est-ce qui compte comme un fauteuil ?

Accepted Answer

Chaque fauteuil de soins où vous recevez des patients. Un cabinet avec trois salles de soins, chacune équipée d’un fauteuil, paie pour trois fauteuils.

Question 2

Et si nous ajoutons ou retirons un fauteuil ?

Accepted Answer

Vous modifiez le nombre à tout moment dans vos paramètres. Un fauteuil ajouté est facturé au prorata sur votre prochaine facture. Un fauteuil retiré n’est plus compté à partir de la période de facturation suivante.

Question 3

Dois-je payer quoi que ce soit pendant l’essai ?

Accepted Answer

Non. Pendant 30 jours, vous utilisez toutes les fonctionnalités, sans carte. Vous ne payez qu’à partir du moment où vous activez votre abonnement.

Question 4

Swyp ajoute-t-il quelque chose aux prix des fournisseurs ?

Accepted Answer

Non. Vous voyez le prix propre à chaque fournisseur, exactement comme sur son site, et votre fournisseur vous facture vos commandes comme d’habitude. Swyp ne prélève rien sur ce que vous commandez.

Question 5

Le prix dépend-il du nombre d’utilisateurs ou de sites ?

Accepted Answer

Pas par utilisateur : toute votre équipe est incluse. Un groupe de cabinets partage un seul abonnement et paie pour l’ensemble des fauteuils de tous ses sites.

Question 6

Comment suis-je facturé ?

Accepted Answer

Une facture par mois, hors TVA, à régler sous 30 jours par carte, domiciliation SEPA ou virement.

Question 7

Puis-je résilier à tout moment ?

Accepted Answer

Oui. Il n’y a ni contrat ni durée minimale. Vous résiliez depuis vos paramètres, et l’abonnement prend fin à l’issue de la période de facturation en cours.

Question 8

Mon fournisseur m’accorde déjà de très bonnes conditions. Pourquoi passer par Swyp ?

Accepted Answer

Vous les gardez. Swyp commande sur vos propres comptes : chaque prix et chaque condition que vous avez négociés restent inchangés. Scout ne propose de commander un article chez un autre de vos fournisseurs que lorsqu’il le vend moins cher, livraison comprise, et rien ne change sans votre accord. En plus, vous avez un seul panier pour tous vos fournisseurs, une vue claire sur votre stock et sur vos dépenses.

Question 9

Et si Scout ne trouve rien de moins cher sur une commande ?

Accepted Answer

Vous commandez alors comme d’habitude, à vos propres prix, mais dans un seul panier plutôt que sur plusieurs sites. Les prix des fournisseurs changent souvent : Scout vérifie donc chaque commande à nouveau.

Un seul prix, tout compris.

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